重庆收帐公司​女人更适合讨债

重庆收帐公司女人更适合讨债

人们好奇的是，催收公司是如何日常运作的。

有十余年职业经历的黄宇说，催收公司大略可以分为前台、中台和后台，中台也便是上述的风控环节。

催收进程非常重要的一环便是甲方和乙方（催收公司）之间很多的数据来往和处理，甲方的数据发放、更新、核对回流、确认是一套严控的进程，一般会给乙方一整套事务规范，而这，便是初级状态下的后台。

前台便是催收公司对于数据批量化处置的进程，也便是催收公司是如何催收的。

首要，甲方下发的数以万计的事务数据要经过体系流向催收公司布局在各个地区的终端作业人员，作业人员经过专业技术、能力和流程要求对数据进行处置，把客户的欠款行为从头数据化，包括交流进程语音的数据化、文字的数据化、实现结果的数据化，再反应到体系当中。黄宇说，这套体系最起码要具有初期的识别能力，包括客户的属地、类型、欠款规划等，目的是尽可能将欠款客户分配给适宜的催收员。

在前台，流程操控非常重要，一个欠款客户的信息来了之后，每一步都有既定规则。比方说，哪一类型的客户要先将其所有的电话拨打一遍，哪些客户要先调查再打电话，乃至包括欠款客户的职业是什么，那么对应的话术上就不能出现什么。

重庆收帐公司当然，在这个职业里，也有些比较有趣的工作。比方，长期实践下来发现，女人比男性更适合做催收员。

“可能是因为从催债的角度来讲，女人更加伶牙俐齿，优秀的催收员往往以女人为主，女人在表达上既有压力感，也简单令人承受。”黄宇说。

大家的经历是，有些话男性说出来是要打架的，而女人说出来，最多吵几句。

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