重庆收帐公司物业收费办理--怎么挑选恰当的收账战略

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对不同的拖欠时间、不同信用质量的业主的欠款，物业公司应采取不同的收账方法和战略，往往会收到事半功倍的效果。

1、收款方法

催款的方式一般是按部就班的，即信函、电话联络、上门面谈、洽谈或许仲裁、诉诸法令。

例如，对过期较短的业主，不要过多的打扰，避免引起客户的反感；对过期稍长的客户，可以婉约的电话催款；对于过期较长的客户，可以接连发送催款单、电话催款或许上门催款；对过期很长的业主除了不断发送催款单、电话催款或许上门催款外，必要时提请有关部门仲裁或提起诉讼。

2、催款要留意预防超越诉讼时效图片

物业公司在应收账款的的催收过程中，一定要想方法预防超越诉讼时效，要有意识的不形成诉讼时效的中止，保全企业的收入。作业人员在催收欠款时，要争夺搜集到欠款的证据，依法使诉讼期间延后。

例如，作业人员亲自上门送催款单并请债务人（业主）签字；对部分还款的债务人（业主）应恳求在发票或许收据上签字；对欠款金额比较大的债务人（业主）可以恳求制订还款计划，两边在还款计划书签字承认。

3、对欠费业主坚持满足的压力

业主（用户）拖欠往往取决于物业公司收款人员的情绪。事实证明，大多数严重拖欠都是发生在拖欠的前期，物业公司的收款人员没有对欠费业主（用户）坚持满足收款压力。为了有用地对欠款业主（用户）坚持满足的压力，应留意以下几点：

留意一：应坚持与欠费业主（用户）的联络和交流，适时的表达收款的要求；

留意二：尽量搜集完全对保护物业公司有力地证据，并让欠费业主（用户）了解；

留意三：谨慎的给欠费业主压力，不给其持续拖欠的借口和期望。

4、做好业主的交流作业

业主欠费各有原因，物业公司就应多造访欠费业主，深入了解状况，针对性的多做压服交流作业。对那些不了解状况、不理解收费道理、不明白收费用场、误解物业公司要为建造环节担任的欠费业主，通过解释压服大多数都是可以改变情绪的。

物业办理公司应不时坚持与业主杰出交流，了解业主的需要，及时发现各种潜在的令业主不满意的现象，并把它消灭在萌发状态，热情周到、真诚，是有用开展物业办理各项服务作业的前提条件。

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